Portal do Cliente · KleyPlay Plus
Domine o seu aplicativo.
Orientações práticas para o primeiro acesso, a navegação e a reprodução no KleyPlay Plus.
9 guias disponíveis
Primeiro acesso
Como entrar no aplicativo
Entenda o código do parceiro e os dados de acesso.
Ler o guia completo ↗NavegaçãoUse o controle da sua TV
Aprenda os comandos básicos para explorar o app.
Ler o guia completo ↗ConteúdoEntenda de onde vem sua lista
Saiba a diferença entre o player e o fornecedor.
Ler o guia completo ↗ReproduçãoVídeo travando ou carregando
Faça comparações simples antes de pedir ajuda.
Ler o guia completo ↗Áudio e imagemSem som, legenda ou imagem?
Identifique limitações do arquivo e do aparelho.
Ler o guia completo ↗InstalaçãoO aplicativo não está na loja
Verifique modelo, região e sistema antes de instalar.
Ler o guia completo ↗ManutençãoAtualização do aplicativo e da lista
Entenda por que são processos diferentes.
Ler o guia completo ↗AtendimentoPeça ajuda com as informações certas
Prepare um diagnóstico que facilita o atendimento.
Ler o guia completo ↗SegurançaProteja os seus dados
Cuidados simples no uso diário.
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